1.1 本协议是入驻商家（以下简称"商家"）与黔东南州集美大数据发展有限责任公司（以下简称"平台"）之间就商家入驻"集美特产"商城、发布黔东南原产地特产商品信息、使用平台服务等相关事宜所订立的协议。
1.2 商家在平台提交入驻申请即视为同意本协议全部条款，本协议即构成对双方具有法律约束力的文件。
1.3 平台有权根据法律法规变化或经营需要修改本协议，修改后的协议在平台公示后生效，商家继续使用平台服务即视为接受修改内容。
2.1 商家须为依法注册并有效存续的企业法人、农民专业合作社、个体工商户或家庭农场等合法经营主体，具备完全民事行为能力。
2.2 商家须提供真实、准确、完整、有效的资质文件，包括但不限于：
2.3 商家承诺上述资质文件在入驻期间持续有效。如资质发生变更、到期或被撤销，商家应在3个工作日内书面通知平台并更新相关资料。
2.4 平台有权对商家提交的资质文件进行审核，审核不通过的，平台有权拒绝商家的入驻申请。审核周期一般为1-3个工作日。
平台定位为黔东南原产地特产商城，商家所售商品须满足以下产地要求之一：
5.1 商家在平台上架商品前，商品信息须经平台审核，审核通过后方可展示销售。审核重点包括：产地真实性、资质完整性、信息合规性。
5.2 平台有权对商家发布的商品信息进行抽查和监督，对于不符合平台要求的商品，平台有权要求商家修改或直接下架。
5.3 商家应确保商品库存信息的真实性，如因库存不准确导致无法履约，商家需承担相应责任并按订单金额10%向用户支付违约金。
5.4 商品的定价由商家自主决定，但须符合《中华人民共和国价格法》等法律法规的规定，不得实施价格欺诈。
5.5 商家发布的商品图片须为实物拍摄，禁止盗用他人图片或使用网络素材图。
6.1 用户通过平台向商家下单并完成支付宝支付后，即构成有效订单，商家应按照订单约定履行交付义务。
6.2 平台为商家提供交易款项的代收代付服务，结算周期为用户确认收货后T+3个工作日，平台按成交金额的3%收取技术服务费。
6.3 商家应向平台提供真实有效的对公银行账户信息（个体工商户可提供经营者个人账户），因账户信息错误导致的结算延迟或失败，由商家自行承担。
6.4 单笔订单结算金额 = 订单实付金额 − 平台技术服务费 − 退款金额（如有）。
7.1 商家应建立完善的售后服务体系，按照法律法规及平台规则为用户提供退换货、维修、投诉处理等服务。
7.2 食品类商品在不影响二次销售的前提下支持7天无理由退货；质量问题商品支持15天包退、30天包换。
7.3 因商品质量问题引发的售后纠纷，商家应积极与用户协商解决。平台有权在商家不配合或无法联系的情况下，先行赔付用户并向商家追偿。
7.4 生鲜类商品因运输变质、损坏的，商家须在收到反馈后24小时内补发或退款。
8.1 商家保证在平台发布的内容（包括但不限于商品图片、描述、商标、地理标志等）拥有合法权利或已获得权利人授权。
8.2 商家授予平台在平台运营范围内免费使用其发布内容的权利，该授权在商家退出平台后终止。
8.3 商家不得在平台上侵犯任何第三方的知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权、地理标志权等。
8.4 平台拥有的"集美特产"、平台logo、栏目名称等知识产权，未经书面授权商家不得使用。
9.1 商家违反本协议任一条款的，平台有权采取包括但不限于以下措施：警告、限制功能、下架商品、冻结账户、终止合作等。
9.2 因商家违约给平台或用户造成损失的，商家应承担全部赔偿责任，包括但不限于直接损失、间接损失、维权合理费用等。
9.3 商家售假或销售假冒地理标志产品的，平台有权没收保证金并永久封号，同时保留追究法律责任的权利。
10.1 商家可随时申请退出平台，在完成所有未完结订单和售后事项后，平台予以办理退出手续并结清剩余款项。
10.2 平台有权在提前15天通知的情况下终止与商家的合作，但应给予商家合理期限处理未完结事项。
10.3 协议终止后，商家账号将被注销，商家发布的历史商品信息平台有权保留60天后清除。
11.1 本协议的订立、执行和解释适用中华人民共和国法律。
11.2 因本协议引起的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向平台所在地（贵州省黔东南苗族侗族自治州凯里市）有管辖权的人民法院提起诉讼。